מודעות

בתחילת התהליך, מספר רב של מבקרים בוחר לבקר באתר דרך ערוצי שיווק שונים. חשוב לשאול: מאיפה הם באים? אם דרך מודעה – מה היה שיעור הקליקים (CTR) שלכם? אם דרך תוכן — איזה תוכן מגיע לרוב האנשים? אם באמצעות חיפוש אורגני – כמה נשארו באתר שלכם כדי ללמוד עוד על המוצר או השירותים שלכם? השתמשו בנתונים שלכם כדי להבין אילו שיטות מיקוד עובדות עבורכם ואילו לא – זה יחסוך לכם כסף בטווח הארוך.

כוונה

בשלב זה, מטרת האתר היא לעורר את העניין של המבקר ולהשאיר אותו מעורב. התוכן הוא המפתח כאן, ויצירת יחידת המרה מדידה, כגון הודעה בזמן אמת עם הנחה או יחידת תוכן בעל ערך גבוה בתמורה למייל, יכולה לעזור לכם להתחיל להבין מי מתעניין ומי לא.

רצון

לאחר שהמבקרים נכנסו לשלב זה, הגיע הזמן לגדל ולטפח אותם ולהקל על כל נקודות כאב אחרות שיש להם. אחת הדרכים לעשות זאת היא על ידי יצירת סדרה של אימיילים הכוללים תוכן מידעני ושימושי, שלא רק משקף את היכולות שלכם, אלא גם מארגן מחדש את הלך הרוח של הלקוח כדי שיוכל להפיק תועלת מהיכולות האלה. שימוש בתוכנת אוטומציה שיווקית יאפשר לכם ליצור זרם מנותב של לקוחות פוטנציאליים חדשים תוך המשך עיסוק במאמץ להבאת לידים חדשים

פעולה

בשלב זה, אתם רוצים שהלקוחות במשפך שלכם יקנו או ימירו באירוע שקבעתם בהתחלה. רק אחוז קטן מהלקוחות הפוטנציאליים יגיעו לשלב הזה, ולא כולם יעשו מעשה. ככל שתוכלו להדריך ולטפח יותר לידים לשלב זה, כך הסיכוי שלכם לסגור מכירה גבוה יותר. לא הכל אבוד אם הלקוח לא ינקוט פעולה כאן. אחת הדרכים להחזיר אותם היא על ידי יצירת קמפיינים מותאמים אישית של שיווק מחדש או פנייה אישית כדי לברר את הסיבה המדויקת שהם נמנעו. חשוב ללמוד כמה שיותר על גולשים שמבצעים פעולה לעומת גולשים שלא. פעולה זו תאפשר לכם להבין איך להניע לקוחות פוטנציאליים בשלב הסופי הזה, לבטל התנגדויות ולבצע אופטימיזציה של משפך ההמרה שלכם לביצועי המרות או מכירות ברמה הגבוהה ביותר.

רוצים לשפר רווחיות בדיגיטל? דברו איתנו